山西省外国企业服务总公司
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公司介绍

公积金服务热线业务咨询热点

一、汇缴业务

(一) 职工询问如何查询个人账户余额及账号?

1、可以通过登陆太原市住房公积金管理中心官网个人网上业务大厅、住房公积金手机APP、微信公众号进行查询;

2、职工本人持身份证原件至分理处柜面进行查询;

3、通过拨打12329客服热线自助语音查询账户余额。

(二)职工询问手机公积金APP上如?#38382;?#21517;制认证?

手机公积金APP上“?#19994;摹?#20219;务栏中点击“退出当前账户登录?#20445;?#22312;首页下方选择“刷脸登录”或者“支付宝授权登录”即可完成公积金实名制认证。

(三)职工询?#23460;?#22320;转?#24179;?#32493;转入业务的办理流程?

缴存职工在我中心设立个人住房公积金账户并稳定缴存6个月以上(含6个月),才可通过住房公积金手机APP或本人持身份证原件和复印件至所辖分理处柜面申请异地转?#24179;?#32493;转入业务。柜面工作人员会根据申请向转出中心发起转入业务,对方中心将账户信息和资金进行转出,我中心收到资金后,进行到账办理,资金分配至职工账户

二、提取业务

(一)职工询问偿还商业银行购房贷款本息,如何提取公积金?

目前太原市范围内有尚未还清的贷款或受委托发放的住房公积金贷款的七家商业银行的还贷提取可以在住房公积金手机APP上办理?#33322;?#36890;银行山西省?#20013;小?#26187;商银行股份有限公司、兴业银行股份有限公司太原?#20013;小?#25307;商银行股份有限公司太原?#20013;小?#20013;信银行股份有限公司太原?#20013;小?#21326;夏银行股份有限公司太原?#20013;小?#28196;海银行股份有限公司太原?#20013;小?/span>

除上述以外的商业银行购房贷款,提取住房公积金?#20445;?#38656;职工本人持借款合同、按期偿还住房贷款凭证(距申请日期前12个月内足额、提前还本付息的?#34892;?#20973;证)、本人身份证、结婚证(或者同一户口的户口簿,配偶方提取本人公积金时提供)、

住房公积金联名卡或住房公积金相配套的银行卡(折)去分理处柜面办理。

(二)职工询问在住房公积金手机APP上办理离职提取业务的条件?

缴存职工与单位解除或终止劳动关系后,住房公积金账户封存满6个月,未重新就业,无尚未还清的公积金贷款,?#39029;?#26377;?#34892;?#20844;积金联名卡,可通过住房公积金手机APP自助办理离职提取业务。

(三)职工询问在住房公积金手机APP上办理租赁商品房提取的条件?

我中心六城区分理处范围内的缴存职工,在六城区范围内无自有住房,可以申请办理提取。

三、贷款业务

(一)职工询问担保方式中,自然人阶段性保证加房产抵押中担保人的条件?

保证人至少有一名须为行政事业单位或国有大中型企业在职职工,其他保证人为其它类型单位的,保证人及其单位必须在中心信息系统内连续足额缴存三年以上。保证人的住房公积金在中心信息系统内正常缴存;在保证期间各保证人自?#20184;?#32467;其住房公积金账户;各保证人住房公积金缴存余额合计不得低于借款人借款总额的10%;各保证人预计剩余缴存年限不得少于5年。

(二)住房公积金手机APP上 “按月冲还贷”扣款顺序?

冲还贷职工为夫妻双方的,首先冲还借款人账户余额,借款人账户余额不足后,开始冲还配偶账户余额,冲还贷职工各自公积金账户余额不足偿还一个月的借款本息总额?#20445;?#20914;还贷协议自动终止。

(三)职工询问能否在住房公积金手机APP上办理贷款偿还业务?

贷款职工可办理使用住房公积金缴存余额按月冲还贷,使用住房公积金缴存余额或银行存款办理提前还本、提前结清和偿还逾期贷款(逾期期数不超过3期)等业务。


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